Všeobecné obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují vzájemná práva a povinnosti mezi:

Prodávajícím:
Dagmar Jezdinská
Krnsko 154, 294 31
IČ: 66998719
E-mail: dashaobchod@gmail.com
(dále jen „Prodávající“)

a vámi jako zákazníkem (dále jen „Kupující“) při nákupu v internetovém obchodě [název e-shopu].

Veškeré smluvní vztahy jsou uzavřeny v souladu s právním řádem České republiky.

2. Objednávka a uzavření smlouvy

Odesláním objednávky prostřednictvím našeho e-shopu činíte návrh na uzavření kupní smlouvy. Objednávku vám potvrdíme e-mailem, čímž dochází k uzavření smlouvy.

Kupující je povinen při objednávce uvést správné a pravdivé údaje. Objednávku můžete zrušit, dokud vám nepotvrdíme její přijetí.

Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout objednávku v případě zjevné chyby v ceně, nedostupnosti zboží nebo technických problémů.

3. Ceny a platební podmínky

Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH (pokud je účtováno) a veškerých poplatků, kromě nákladů na dopravu, které jsou uvedeny zvlášť v rámci objednávkového procesu.

Platbu můžete provést:

• bankovním převodem,

• online platební kartou,

• na dobírku při převzetí zboží (pokud je dostupné).

Kupní cena je splatná okamžikem uzavření kupní smlouvy.

4. Dodací podmínky

Zboží zasíláme na území České republiky.

Dodací lhůty:

• Zboží skladem odesíláme do 2 pracovních dnů od přijetí platby.

• U zboží na objednávku vás budeme informovat o předpokládaném termínu dodání.

Cena dopravy je uvedena při objednávce a může se lišit podle zvoleného způsobu doručení.

5. Odstoupení od smlouvy

Kupující má v souladu s § 1829 občanského zákoníku právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů.

Lhůta pro odstoupení činí 14 dnů a začíná běžet ode dne:

• převzetí zboží Kupujícím nebo jím určenou třetí osobou (jinou než dopravcem),

• v případě, že je předmětem smlouvy několik druhů zboží nebo dodání několika částí, ode dne převzetí poslední dodávky zboží,

• v případě smlouvy o pravidelné dodávce zboží po stanovenou dobu, ode dne převzetí první dodávky zboží.

Pro uplatnění práva na odstoupení od smlouvy nás Kupující musí informovat na e-mailové adrese: dashaobchod@gmail.com formou jednostranného právního jednání (například dopisem zaslaným prostřednictvím provozovatele poštovních služeb nebo e-mailem).

Kupující může, ale nemusí, využít náš vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, který naleznete níže.

Podmínky vrácení zboží:

• Zboží musí být vráceno nepoškozené, nepoužité a v původním obalu (pokud možno).

• Náklady spojené s vrácením zboží nese Kupující.

• Peníze za vrácené zboží budou Kupujícímu vráceny nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, nejdříve však po obdržení vráceného zboží nebo po prokázání jeho odeslání.

Z důvodu ochrany zdraví a hygienických důvodů není možné odstoupit od smlouvy u zboží, které bylo po dodání rozbaleno a nelze je z hygienických důvodů vrátit (např. kosmetické produkty po otevření).

6. Reklamace a záruka

Na zakoupené zboží poskytujeme zákonnou záruku 24 měsíců od převzetí.

V případě reklamace nás kontaktujte e-mailem a uveďte popis vady a číslo objednávky.
Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění, pokud se obě strany nedohodnou jinak.

7. Ochrana osobních údajů

Osobní údaje Kupujícího zpracováváme v souladu s platnými právními předpisy, zejména GDPR.
Podrobnosti najdete v našich Podmínkách ochrany osobních údajů, které jsou zveřejněny na našem e-shopu.

8. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou účinné od 30. 5. 2025 a jsou k dispozici na stránkách našeho e-shopu.

Prodávající si vyhrazuje právo tyto Podmínky měnit. Nové podmínky nabývají účinnosti jejich zveřejněním na webových stránkách.

Kupující je povinen se před odesláním objednávky seznámit s aktuálním zněním obchodních podmínek.

---

Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy

Pokud si přejete odstoupit od smlouvy, vyplňte prosím tento formulář a zašlete jej zpět.

---

Oznámení o odstoupení od smlouvy

Adresát:
Dagmar Jezdinská
Krnsko 154, 294 31
E-mail: dashaobchod@gmail.com

Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy o nákupu tohoto zboží:
...........................................................................................................

Datum objednání: .....................................................................................
Datum převzetí: ......................................................................................

Jméno a příjmení spotřebitele: ................................................................
Adresa spotřebitele: ..............................................................................

Podpis spotřebitele (pouze pokud je tento formulář zasílán v listinné podobě):
...............................................................................................................

Datum: .....................................................................................................